כל המדריכים

המדריך המרכזי לעמלת סליקת אשראי לעסק קטן: עמלה צולבת לפי צו בנק ישראל, עמלות מותג, מרווח הסולק, דמי מסוף ועלויות נלוות, עם חישוב שיעור אפקטיבי להמחשה.

ארנק בטלפון מול אפליקציית העברת כספים (כמו Bit או PayBox) מבחינת בית העסק: איך העסקה עוברת, איזו עמלה חלה, זיכוי, החזרים, דיווח וחשבונית. בלי מחירים — בדקו בעמוד הרשמי.

מסוף קבוע, מסוף נייד, קורא לטלפון ו-SoftPOS: מה ההבדל, איך מתמחרים מסוף (שכירות, קנייה, שירות), תמיכה בשבב וללא מגע, ומה לשאול לפני שחותמים. מחירים להמחשה.

ההבדל בין עסקת תשלומים, עסקת קרדיט ועסקה רגילה מבחינת בית העסק: מי מממן, תוספת עמלה, זמן זיכוי, הקדמת תשלומים (ניכיון) ומה מותר לפרסם ללקוח. דוגמאות להמחשה.

מהי העמלה הצולבת (interchange), איך ירדה מ-0.7% ל-0.5% לפי צו בנק ישראל, מתי היא חלה, ואיך משתמשים בה כדי לבדוק אם מרווח הסולק בהצעה שלכם סביר.

איך עובדת סליקה מקוונת לעסק בישראל: סולק, שער תשלום ודף תשלום מתארח, טוקן לחיובים חוזרים, אימות 3DS, עסקאות טלפוניות והכחשות. רכיבי מחיר להמחשה ומה לבדוק.

ארבעת מודלי התמחור הנפוצים בסליקת אשראי לעסקים, איך כל אחד מחושב, ובאיזה תמהיל ומחזור כל אחד יוצא זול או יקר. עם השוואה מחושבת להמחשה.

מה מותר לעסק בישראל כשהוא רוצה לגלגל את עמלת הסליקה: הנחה לפי אמצעי תשלום (סעיף 45 לחוק שירותי תשלום), מחיר כולל, איסור סכום מינימום (סעיף 12א) ותקרת מזומן של 6,000 ₪.

שיטה לנרמל הצעות סליקה שבנויות אחרת: אותו תמהיל עסקאות, אותה תקופה, מחיר אחרי תקופת ההנחה, רכיבים חסרים וזמן זיכוי. עם השוואה מחושבת של שלוש הצעות היפותטיות.

מדריך לקריאת דוח הזיכויים של בית עסק: מחזור ברוטו, עמלות, ניכויים, תשלומים עתידיים והכחשות, ואיך מחשבים מהם שיעור אפקטיבי אמיתי. עם דוח היפותטי מחושב.

שיטה לבחירת ספק סליקה לעסק קטן או בינוני בישראל: מיפוי תמהיל העסקאות, דרישות חובה, השוואת הצעות בשיעור אפקטיבי, זמן זיכוי, הכחשות, אבטחה ותנאי יציאה. בלי דירוגים.

דוגמאות להמחשה לעלות סליקה חודשית לפי סוג עסק: מחזור, מספר עסקאות, תמהיל כרטיסים, תשלומים ודמי מסוף, עם חשבון מלא ושיעור אפקטיבי לכל עסק. לא מחירי ספקים.

איך עסק קטן או בינוני מתמקח עם הסולק: אילו רכיבים פתוחים למיקוח, איך משתמשים בעמלה הצולבת ובהצעות מתחרות, מתי לבקש אחוז נפרד לחיוב מיידי, ומה לבקש בכתב.

מתי כסף מעסקה בכרטיס נכנס לחשבון העסק, איך ימי זיכוי והתשלומים משפיעים על התזרים, איך מחשבים את עלות ההמתנה, ומה לבדוק לפני הקדמת תשלומים (ניכיון). דוגמאות להמחשה.

השוואה בין קניית מסוף אשראי לבין שכירות חודשית: עלות כוללת לאורך 3–5 שנים, זמן החזר, תחזוקה ואחריות, תאימות לסולק אחר ודמי יציאה. עם חישוב להמחשה ומחשבון.

מה קורה כשלקוח מכחיש עסקה בכרטיס: הזכויות של בעל הכרטיס לפי חוק שירותי תשלום וחוק הגנת הצרכן, איך הסולק מחייב את בית העסק בחזרה, אילו מסמכים לשמור ואיך מצמצמים הכחשות.

המדריך המרכזי לכשלים בסליקה: השוואה לפי אחוז במקום שיעור אפקטיבי, הנחה שפגה, חוזה מסוף נפרד, עסקאות טלפוניות, שמירת מספרי כרטיס, הקדמה אוטומטית, סכום מינימום ועוד.

הזכות של עסק לסיים חוזה סליקה בכל עת (סעיף 6 לחוק שירותי תשלום), 45 ימי הודעה מצד הספק, מה נשאר בתוקף אחרי הסיום, חוזה מסוף נפרד, טוקנים, ותוכנית מעבר מסודרת בשמונה צעדים.

רשימת המקורות הרשמיים לבעל עסק שמקבל תשלום בכרטיס: צו העמלה הצולבת, חוק שירותי תשלום, חוק הסדרת העיסוק 2023, חוק הגנת הצרכן, חוק המזומן, תקנות אבטחת מידע ו-PCI DSS.

מה זה PCI DSS 4.0.1, למה הסולק מבקש שאלון SAQ, מה השתנה ב-31 במרץ 2025, איך מקטינים את הנטל עם טוקן ודף תשלום מתארח, ואיך זה מתחבר לתקנות אבטחת מידע ולתיקון 13.

מפת הפיקוח על סולקים, חברות תשלומים ומאגדים: נותן שירותי תשלום בעל חשיבות יציבותית בפיקוח בנק ישראל, חברות תשלומים ברישיון רשות ניירות ערך מיוני 2024, ולמי פונים בתלונה.